Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi , alıcı'nın NeoGPT™ Teknoloji'ye ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen, bozulmayan satış ve teslimi ile ilgili usul ve esasları düzenlenir. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: NeoGPT™ Teknoloji A.Ş.
Adres: Muğla / Menteşe / Kötekli Mah. Sıtkı Koçman Caddesi 5/A
Telefon: 0543 590 8760
E-posta: neogpt0@gmail.com
İkincil E-posta: infodestekco@gmail.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI'ya ait reklam, adres, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında alınan bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik olarak hazırlanmış siparişini verdiği ürün veya hizmetin özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarının koşullarının hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, adeti, adet fiyatı, vergiler dahil toplam tutarı ALICI tarafından sipariş öncesinde onaylanır. Ürün bilgileri sipariş özetinde ve ödemeler gösterilir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Ödeme, İyzico ödemeler üzerinden kredi/banka kartı veya başka bir şekilde sunulan ödeme gerçekleşir.
4.2. SATICI, onay onaylı ürünleri 3–7 iş günü içinde kargoya vermekle mümkündür.
4.3. Dağıtım, ALICI'nın sipariş sırasında gerçekleştiği adrese yapılır.
4.4. Kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmelerden SATIC sorumlu değildir.
4.5. ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle sağlanır. Hasarlı paketlerde tutularak saklanabilir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri ile teslimata ilişkin tüm ön bilgilerin saklandığı bilgi sahibinin olduğunu ve elektronik olarak değerlendirildiğini teyit ettiğini kabul etmektedir.
5.2. ALICI, sözleşmeyi onaylamadan ürünün teslim edilmeyeceğini bilir ve kabul eder.
5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle bağlanır.
5.4. ALICI, teslimden önce ürünü kontrol etmekle sorumludur.

6. ÇAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın SATICI'ya e-posta veya WhatsApp üzerinden bildirimde yazılı olarak saklanması yeterlidir.
6.3. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir :

  • ALICI'nın talebi üzerine kişiselleştirilmiş ürünler

  • Hijyen gereksinimi uygun olmayan ürünler

  • Koruması yapılmış veya kullanılan elektronik ürünler
    6.4. İadesi talep edilmeyen ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

7. İADE KOŞULLARI

7.1. Cayma politikasının kullanılması durumunda ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedeli değiştirilir.
7.2. İade kargo ücreti, mevzuata uygunluğu ALICI'ya aittir (kampanya ile aksi belirtilmedikçe).
7.3. Ürün, kullanılmış olup hasar görmüş veya tekrar satılabilirlik kapsamında kayıtlıysa iade kabul edilmez.

8. GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

Satılan elektronik ürünler üretici veya ithalatçı garantisi kapsamındadır. Ürünle ilgili arıza durumunda ALICI, garanti koşulları kapsamında teknik servis hizmeti alabilirsiniz.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşimi yerindedir:

  • İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri
    yetkilisidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme sürecini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm belirtilerini kabul etmiş sayılmıştır. Sözleşmenin elektronik güvenliğinin onaylandığı tarihte kişisel bilgileri girer.